Решенията са при нас. Вземете ги и оставете въпросите зад гърба си.

+359 888 602 733

vav@vavconsultants.com
Планирайте с нас
Планирайте с нас

Управление на продажбите с D365 BC & MS 365

Презареждане на вашия търговски екип.

  • Начало
  • Управление на продажбите с D365 BC & MS 365

Dynamics 365 Business Central (D365 BC) и Microsoft 365 предлагат мощна комбинация от инструменти за рационализиране на процесите на продажби, овластяване на вашия екип по продажбите и подобряване на ангажираността на клиентите.

У
п
р
а
в
л
е
н
и
е
н
а
п
о
т
е
н
ц
и
а
л
н
и
к
л
и
е
н
т
и
и
в
ъ
з
м
о
ж
н
о
с
т
и

Ефективното управление на потенциални клиенти и възможности е в основата на успешния процес на продажба. D365 BC осигурява централизирана система за улавяне, проследяване и поддържане на потенциални клиенти.

Ефективно привличане и квалифициране на потенциални клиенти
  • Модулът “Потенциални клиенти” позволява ефективно проследяване на информацията и взаимодействията с потенциалните клиенти.
  • Квалифицирането на потенциалните клиенти се извършва на базата на предварително дефинирани критерии, след което те се превръщат във възможности за продажби.
Ефективно управление на възможностите за продажби
  • Модулът “Възможности” улеснява управлението на всички детайли, свързани с възможностите за продажби, включително прогнозна стойност, вероятност за успех и информация за ключовите лица, вземащи решения.
  • Системата позволява създаването на етапи на продажбите и прецизно проследяване на напредъка на всяка възможност през тези етапи.
Автоматизирано подхранване на потенциални клиенти
  • Използвайте инструменти за маркетинг автоматизация, за да изпращате целенасочени имейли и релевантно съдържание на потенциалните клиенти.
  • Системата позволява проследяване на ангажираността на потенциалните клиенти и идентифициране на подходящи моменти за последващ контакт.

А
в
т
о
м
а
т
и
з
а
ц
и
я
н
а
п
р
о
ц
е
с
и
т
е
н
а
п
р
о
д
а
ж
б
и

Чрез автоматизиране на рутинните задачи, екипът по продажбите може да се съсредоточи върху изграждането на силни взаимоотношения с клиентите и ефективното сключване на сделки. Dynamics 365 Business Central (D365 BC) предлага инструменти за автоматизиране на ключови процеси на продажби.

Ефективна обработка на поръчки за продажби
  • Модулът “Поръчки за продажби” позволява лесно създаване и управление на поръчки за продажби.
  • Системата поддържа автоматизация на ключови процеси, като потвърждение на поръчки, фактуриране и доставка.
Ефективно управление на офертите за продажби
  • Модулът “Оферти” позволява създаването и ефективното управление на всички оферти за продажби.
  • Системата поддържа проследяване на статуса на офертите и улеснява последващия контакт с потенциалните клиенти.
Ефективно управление
на контактите
  • Модулът “Контакти” позволява съхраняването на детайлна информация за контакт, история на комуникацията и предпочитания на клиентите.
  • Системата поддържа сегментиране на контактите по различни критерии, което улеснява провеждането на целенасочени маркетингови кампании.

С
т
р
а
т
е
г
и
ч
е
с
к
о
у
п
р
а
в
л
е
н
и
е
н
а
в
з
а
и
м
о
о
т
н
о
ш
е
н
и
я
т
а
с
к
л
и
е
н
т
и
т
е
(
C
R
M
)

Изграждането и поддържането на силни взаимоотношения с клиентите е от ключово значение за постигане на дългосрочен успех. Dynamics 365 Business Central (D365 BC) предлага CRM функционалности, които помагат за активното ангажиране на клиентите.

Цялостен поглед върху клиента: Управление на взаимоотношенията
  • Модулът “Клиенти” предоставя централизиран достъп до всички детайли и информация, свързани с клиентите.
  • Системата позволява проследяване на всички взаимодействия с клиентите в различни точки на контакт, включително обаждания за продажби, кореспонденция по имейл и запитвания за поддръжка.
Ефективно управление на обслужването на клиенти
  • Модулът “Сервизни поръчки” позволява ефективно проследяване на всички заявки за обслужване на клиенти.
  • Системата улеснява предоставянето на навременна и персонализирана поддръжка, което води до повишаване на удовлетвореността на клиентите.
Персонализиран маркетинг чрез сегментиране на клиентите
  • Сегментирането на клиентите позволява персонализиране на маркетинговите съобщения и оферти.
  • Чрез насочване на конкретни клиентски сегменти с подходящи промоции и кампании се постига по-голяма ефективност на маркетинговите усилия.

А
н
а
л
и
з
н
а
е
ф
е
к
т
и
в
н
о
с
т
т
а
н
а
п
р
о
д
а
ж
б
и
т
е
:
К
л
ю
ч
к
ъ
м
р
а
с
т
е
ж
а

Редовното проследяване и анализ на ефективността на продажбите е съществено за идентифициране на области, в които са необходими подобрения, и за стимулиране на растежа на приходите. Dynamics 365 Business Central (D365 BC) предлага инструменти за наблюдение на ключовите показатели за ефективност (KPI) на продажбите.

Интерактивни табла за анализ на продажбите
  • Използвайте вградените или създайте персонализирани табла за наблюдение на ключовите показатели за ефективност (KPI) на продажбите.
  • Системата позволява проследяване на ефективността на продажбите на ниво отделен служител, екип или продукт.
Анализ на продажбите: Инструмент за оптимизация
  • Използвайте отчетите за продажбите, за да проследявате и анализирате данните за продажбите по регион, продукт или клиент.
  • Анализът на данните за продажбите позволява идентифицирането на най-ефективните търговци и продукти, което е от съществено значение за оптимизиране на стратегията за продажби.
Прогнозиране на продажбите: Път към постигане на целите
  • Прогнозирането на продажбите, базирано на исторически данни и анализ на пазарните тенденции, позволява поставянето на реалистични цели и ефективно проследяване на напредъка към тяхното постигане.

И
н
т
е
г
р
а
ц
и
я
н
а
O
u
t
l
o
o
k
и
C
o
p
i
l
o
t
f
o
r
S
a
l
e
s
:
О
п
т
и
м
и
з
и
р
а
н
е
н
а
п
р
о
ц
е
с
а
н
а
п
р
о
д
а
ж
б
и

Интеграцията на Dynamics 365 Business Central (D365 BC) с Microsoft Outlook и Copilot for Sales позволява на екипа по продажбите да управлява ефективно взаимодействията с клиентите и да оптимизира работния си процес, без да напускат входящата си кутия.

Copilot for Sales: Интелигентен асистент за продажби
  • Използвайте Copilot, за да генерирате имейл съдържание, да планирате срещи и да проследявате последващи действия с клиентите.
  • Системата предоставя базирани на AI препоръки за най-подходящите следващи стъпки, базирани на анализ на данните за клиентите.
Проследяване и интеграция
на имейли
  • Използвайте Outlook, за да изпращате и получавате имейли, свързани с възможностите за продажби и взаимодействията с клиентите.
  • Автоматично проследявайте отварянията, кликванията и отговорите на имейли в D365 BC (Dynamics 365 Business Central).
Интегрирано управление на календар и задачи за продажби
  • Използвайте Outlook за планиране на обаждания за продажби, срещи с клиенти и последващи дейности.
  • Системата позволява синхронизиране на календара и задачите в Outlook с Dynamics 365 Business Central (D365 BC), което осигурява централизиран и ефективен преглед на работния график.

Възприемането на интегрираните възможности на Dynamics 365 Business Central (D365 BC) и Microsoft 365 (MS 365) позволява на малките и средни предприятия (МСП) да трансформират процесите си на управление на продажбите. Тези инструменти осигуряват ефективно управление на потенциални клиенти и възможности, автоматизирани работни процеси и ценни прозрения, базирани на изкуствен интелект (AI), което дава възможност на екипите по продажбите да изграждат по-силни взаимоотношения с клиентите, да стимулират растежа на приходите и да постигат устойчив успех. Внедряването на D365 BC и MS 365 представлява стратегическа инвестиция във вашия търговски екип и дългосрочния успех на вашия бизнес.

Свържете се с нас за безплатна консултация.

Интегрирани решения за управление на продажбите: Инвестиция в бъдещето

Свържете се с нас